Hiện nay, các công ty, doanh nghiệp lớn thường tổ chức các sự kiện hàng năm với khách mời là các khách hàng thân thiết, đối tác chiến lược để nhằm củng cố quan hệ với công ty, phát triển doanh nghiệp. Để xây dựng một hội nghị khách hàng, ban quản lý sự kiện phải thực hiện các công việc khảo sát, lấy ý kiến, lên kế hoạch… liên quan đến hội nghị và gửi quyết định đến ban lãnh đạo để được phê duyệt. Trong bài viết này, Công ty TNHH tư vấn Taslaw xin cung cấp đến Quý khách hàng một số thông tin về mẫu quyết định tổ chức hội nghị khách hàng mới nhất hiện nay.
1. Mẫu quyết định tổ chức hội nghị khách hàng là gì?
Hội nghị khách hàng là một sự kiện do công ty, doanh nghiệp tổ chức thường niên để tri ân các khách hàng thân thiết và đối tác chiến lược, đồng thời quảng bá các sản phẩm, dịch vụ của mình. Thông thường, các doanh nghiệp tổ chức hội nghị khách hàng sẽ là các doanh nghiệp lớn, có sức cạnh tranh trên thị trường. Do đó, quy mô của các hội nghị cũng có sức ảnh hưởng, cần thông qua một quá trình với sự phê duyệt của ban lãnh đạo. Quyết định tổ chức hội nghị khách hàng là quyết định của ban quản lý sự kiện về các nội dung liên quan đến hội nghị, được ban lãnh đạo phê duyệt.
2. Nội dung cần có trong mẫu quyết định tổ chức hội nghị khách hàng
Hội nghị khách hàng thường là các sự kiện có quy mô lớn, chi phí cao, do đó một số nội dung bắt buộc phải có và cần được làm rõ trong các quyết định tổ chức hội nghị của các doanh nghiệp là:
-
Tên quyết định
-
Lý do tổ chức hội nghị (Ví dụ: Tri ân khách hàng thân thiết; tri ân đối tác lâu năm; thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài; quảng bá hình ảnh công ty…)
-
Các hoạt động có trong hội nghị
-
Thời gian và địa điểm tổ chức hội nghị
-
Thành phần tham dự hội nghị
-
Đơn vị, bộ phận tổ chức hội nghị
-
Cam kết trong quá trình thực hiện
-
Một số giấy tờ đi kèm (Ví dụ: Hợp đồng với đơn vị tổ chức sự kiện; dự trù kinh phí…)
3. Các chứng từ cần phải được xác thực
Hội nghị khách hàng cần được thông qua các bước phê duyệt của ban lãnh đạo công ty, doanh nghiệp. Do đó, để khâu chuẩn bị, lên kế hoạch và thực hiện được diễn ra hiệu quả, cần lưu ý một số loại chứng từ sau:
-
Chứng từ tổ chức hội nghị khách hàng với quyết định phê duyệt của Giám Đốc, quản lý, người đứng đầu
-
Chứng từ dự trù kinh phí, kế hoạch chương trình hội nghị
-
Danh sách thành viên, khách mời và đại biểu tham dự
-
Chứng từ, hóa đơn có kèm theo kế hoạch
-
Hợp đồng của bên cho thuê địa điểm tổ chức hội nghị
4. Mẫu quyết định tổ chức hội nghị khách hàng
TÊN CƠ QUAN/TỔ CHỨC
Số:.../TB-...
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
…, ngày… tháng… năm.....
|
***
QUYẾT ĐỊNH TỔ CHỨC HỘI NGHỊ KHÁCH HÀNG
Căn cứ Biên bản họp số:… Thống nhất về việc tổ chức hội nghị khách hàng của…
(Tên cơ quan/tổ chức…) quyết định tổ chức hội nghị khách hàng với các nội dung sau đây:
1. Lý do, mục đích tổ chức hội nghị:...
2. Sự cần thiết của việc tổ chức hội nghị:...
3. Thời gian tổ chức:...
4. Địa điểm tổ chức:...
5. Các thành phần tham dự:...
6. Số lượng khách hàng tham dự:...
7. Các trang thiết bị, cơ sở vật chất phục vụ hội nghị gồm:...
8. Các cam kết trong quá trình tổ chức hội nghị:...
Nơi nhận:
- Như trên;
- Lưu VT; VP
|
TM CƠ QUAN/TỔ CHỨC
|
5. Mẫu hợp đồng tổ chức hội nghị khách hàng theo quy định
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------o0o---------
Số: / HĐDV
…, ngày … tháng … năm …
HỢP ĐỒNG TỔ CHỨC HỘI NGHỊ
(V/v tổ chức hội nghị khách hàng của công ty… ngày…/…/…)
Căn cứ Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 đã được Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 24 tháng 11 năm 2015;
Căn cứ Luật thương mại số 36/2005/QH11 đã được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 14 tháng 06 năm 2005;
Căn cứ vào nhu cầu và điều kiện của hai bên.
Hôm nay, ngày …………. tháng …………. năm …………….., Tại ……………………………………………..
Chúng tôi gồm có:
Bên A (BÊN SỬ DỤNG DỊCH VỤ):....................................................................................................
Địa chỉ: …………………………………………………………………………………………
Mã số thuế: ……………………………………………………………………………………………………………
Điện thoại: …………………………………………………………………………………………
Fax: …………………………………………………………………………………………
Tài khoản số: ………………………………………………………………………………………………………….
Do ông (bà): …………………………………………………………………………………………
Chức vụ: ……………………………………………………………………………………… làm đại diện.
Bên B (BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ):....................................................................................................
Địa chỉ: …………………………………………………………………………………………
Mã số thuế: ……………………………………………………………………………………………………………
Điện thoại: …………………………………………………………………………………………
Fax: …………………………………………………………………………………………
Tài khoản số: ………………………………………………………………………………………………………….
Do ông (bà): …………………………………………………………………………………………
Chức vụ: ……………………………………………………………………………………… làm đại diện.
Hai bên cùng thỏa thuận ký hợp đồng với những nội dung sau:
ĐIỀU 1: NỘI DUNG HỢP ĐỒNG
Bên A đồng ý chọn Bên B nhận cung cấp dịch vụ theo các điều khoản sau:
– Địa điểm tổ chức:...
– Thời gian tổ chức:...
– Thi công lắp đặt ngày:...
Các nội dung công việc thực hiện tại chương trình đã được Bên A đồng ý và phê duyệt tại bảng báo giá đính kèm
ĐIỀU 2: GIÁ CẢ VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Tổng giá trị hợp đồng:...
Giá đã bao gồm 10% VAT.
Bên A tạm ứng trước cho Bên B 50% giá trị hợp đồng tương đương ………… trong vòng 5 ngày sau khi ký kết hợp đồng và trước khi thi công
Bên A thanh toán cho bên B 50% giá trị còn lại tương đương ………….. sau khi bên A nghiệm thu và bên B xuất hóa đơn VAT, cung cấp biên bản thanh lý hợp đồng tổ chức chương trình cho bên A.
Phương thức thanh toán: Chuyển khoản qua ngân hàng.
ĐIỀU 3: QUYỀN LỢI VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN A
Bên A có trách nhiệm đưa ra ý tưởng và nội dung chương trình cho Bên B trước 2 ngày để Bên B chuẩn bị và tổ chức thực hiện.
Quản lý và giám sát trong thời gian diễn ra chương trình, đảm bảo Bên B thực hiện đúng các nội dung trong hợp đồng.
Bên A, trong khả năng của mình, sẽ hợp tác và tạo điều kiện cho Bên B triển khai các công việc thuộc phạm vi hợp đồng này một cách khẩn trương, thuận lợi và phù hợp với quy định của pháp luật.
Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho Bên B trong việc tổ chức chương trình.
Phối hợp với Bên B giải quyết các vấn đề phát sinh xảy ra trong chương trình thuộc về trách nhiệm của Bên A.
Thanh toán đầy đủ, đúng thời hạn số tiền đã cam kết trong Điều 2.
Nếu trong trường hợp đã ký hợp đồng nhưng hoãn lại Bên A phải có công văn chính thức gửi sang Bên B để thông báo việc hoãn lại tối thiểu trước 03 ngày diễn ra chương trình và chịu phạt 30% giá trị hợp đồng, dưới 03 ngày diễn ra sự kiện bên A chịu phạt 50%.
Cử Ông (bà) …………………….. là đầu mối liên lạc của Bên A, chịu trách nhiệm giám sát trong suốt thời gian chuẩn bị và kết thúc sự kiện.
ĐIỀU 4: QUYỀN LỢI VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN B
Bên B có trách nhiệm đảm bảo rằng chương trình sẽ được thực hiện theo đúng với tiến độ đã được hai bên thống nhất tại các điều khoản của hợp đồng.
Hợp đồng tổ chức dựa trên nội dung yêu cầu của bên A đưa ra, các vấn đề phát sinh ngoài hợp đồng Bên B sẽ phối hợp với bên A giải quyết.
Bên B có trách nhiệm bảo vệ tài sản của bên A trong phạm vi Dự án để đảm bảo chương trình luôn được hoạt động tốt nhất.
Triển khai tổ chức và kết nối với các bộ phận để sản xuất chương trình, giám sát chặt chẽ từ ý tưởng, kịch bản. Đảm bảo chính xác các nội dung và hình thức thể hiện theo yêu cầu của Bên A.
Bên B phải có trách nhiệm bồi thường thiệt hại và chịu phạt Hợp đồng trong các trường hợp, cụ thể sau:
-
Bên B không thực hiện đúng các nội dung của hợp đồng, dựa vào các khoản mục không hoàn thành Bên B sẽ phải bồi thường 100% giá trị hợp đồng cho khoản mục đó.
-
Làm Chậm tiến độ của chương trình hoặc vi phạm các điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng mà hai Bên thống nhất thì Bên B phải bồi thường cho Bên A 50% giá trị hợp đồng.
-
Bên B không phải chịu trách nhiệm khi có sự cố liên quan đến bên A hoặc thiên tai: hỏa họa, bão lũ, mưa gió lớn (gió giật trên 40Km/h),.. không thể tiếp tục diễn ra sự kiện. Hoặc nếu tiếp tục diễn ra sẽ gây nguy hiểm cho người và thiết bị lúc đó bên A hoàn toàn chịu trách nhiệm.
-
Bên B phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về đồ đạc và vật dụng mang vào khu vực tổ chức của bên A nếu để xảy ra hoả hoạn gây thiệt hại cho chương trình và tài sản của Bên A.
-
Bên B bàn giao toàn bộ các hạng mục cung cấp cho Bên A trong báo giá trước (thời gian bàn giao)
-
Cử Ông (bà) là đầu mối liên lạc của Bên B, chịu trách nhiệm điều khiển, tổ chức, đạo diễn chương trình trong suốt thời gian chuẩn bị và kết thúc sự kiện.
ĐIỀU 5: ĐIỀU KHOẢN VỀ CAM KẾT
Sau khi hai bên chính thức ký kết hợp đồng mà một trong hai bên tự ý hủy hợp đồng thì vẫn phải bồi thường 100% giá trị hợp đồng cho bên bị hại.
Hai bên chủ động thông báo cho nhau biết tiến độ thực hiện Hợp đồng. Mọi phát sinh sẽ được hai bên kịp thời thông báo cho nhau biết và chủ động bàn bạc giải quyết trên cơ sở thương lượng vì lợi ích chung.
Trong trường hợp có tranh chấp không tự giải quyết được thì hai bên thống nhất sẽ khiếu nại lên Toà án… là cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
ĐIỀU 6: ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Hai bên cam kết thực hiện đúng các điều khoản của Hợp đồng tổ chức sự kiện. Trong thời hạn hợp đồng, nếu các bên có sự phân chia, sáp nhập, giải thể, đổi tên thì hợp đồng này vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Hợp đồng tổ chức sự kiện này có giá trị hiệu lực từ ngày ký và được lập thành 02 bản, có giá trị như nhau, mỗi bên giữ 01 bản để cùng nhau thực hiện.
Bên A
(Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu)
|
Bên B
(Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu)
|
6. Tư vấn mẫu hợp đồng tổ chức hội nghị khách hàng tại TasLaw
Công ty luật TasLaw với nhiều năm kinh nghiệm trong việc tư vấn pháp lý về hợp đồng nói chung và hợp đồng tổ chức hội nghị khách hàng nói riêng luôn được Quý khách hàng tin tưởng. Với đội ngũ luật sư và chuyên viên pháp lý chuyên nghiệp, TasLaw tận tâm cung cấp đến Quý khách hàng các dịch vụ trọn gói như:
-
Tư vấn các vấn đề chung về tổ chức hội nghị khách hàng
-
Tư vấn, tham gia soạn thảo mẫu quyết định tổ chức hội nghị khách hàng hoặc hợp đồng tổ chức hội nghị khách hàng
-
Giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao kết và thực hiện hợp đồng
Quý khách quan tâm dịch vụ vui lòng liên hệ:
Công ty Luật TNHH T.A.S
Địa chỉ: Số 4 ngách 56 ngõ 1 Đại Linh, phường Trung Văn, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Điện thoại: 0944 993 480
Email: taslawcompany@gmail.com
Website: https://taslaw.vn